Nature School

Mauna Kea Tour by Hawaiian eyes tour

Frequently Asked Questions

Our tours

ツアー代金の支払はどうしたら良いですか?
現地払いをお選びいただいた方は、ツアー当日に現金でお願いしております。 クレジットカードでのお支払はツアー前日までにお電話にてお願いいたします。 電話番号は1-(808)-937-5555(日本語) 営業時間は、ハワイ時間の8:30〜16:00となります 対応カードはVISA、Master、JCBのみご使用可能となっており、 決済の際に4%の手数料が掛かりますので予めご了承ください。
ツアーは毎日行っていますか?
はい。毎日催行しております。
ハワイ島に着いた当日にツアーに参加できますか?
ご参加していただくことは可能ですが、ハワイ島当日着のツアーご参加の場合はツアーのお迎え時間の3時間前にはホテルのチェックインをお済ませください。飛行機の遅延等により参加できなかった場合の返金はございません。
申し込んだのにメールの返事が来ないです。
申し訳ございませんが、お客様のメールの設定などで迷惑メールの方に入っている可能性がございます。迷惑メール設定を変更していただくか携帯ではなく、PCアドレスからのご予約をお願いいたします。
ツアー参加に関しての同意書などはありますか?
足場の悪い所を歩くツアーやマウナケア山頂へ行くツアーなどでは免責同意書にサインをしていただく必要がございます。
ツアーにはどのような格好で参加すれば良いですか?
「マウナケア山頂 夕陽と星ツアー」「マウナケア山頂 日の出と星ツアー」では、ジーンズ等の長ズボン、足元は冷えますので靴下とスニーカーでお越しください。 上下防寒着の貸し出しがございます(無料)。冬期は日本から着て来られた上着やセーター等をご持参下さい。夏期でも長袖のパーカー等ご持参ください。(山頂までは車でご案内しますので、歩いての登山はありません) 「世界遺産キラウエア火山とマウナケア星」では、ハワイ島の東側へ向かいます。大変雨が多い地域ですので、折りたたみ傘のご持参をお勧めします。また星空観測の際冷え込む場合がございますので、羽織るものをご持参ください。 なお、いずれのツアーも履き慣れたスニーカー、トレッキングシューズ等でご参加ください。
妊娠しているのですが、ツアーへの参加は可能ですか?
「マウナケア山頂 夕陽と星ツアー」「マウナケア山頂 日の出と星ツアー」では、標高4,200m以上の高度まで登りますので 妊婦の方は安全を考え、大変残念ですがご遠慮頂いております。
耳が不自由なのですが、ツアーは楽しめますか?
最善を尽くしご案内させていただきます。
車イスでもツアーに参加できますか?
もちろんです。特に「マウナケアツアー」の場合は歩行必要な場所がございませんので安心してご参加ください。
当日のキャンセル待ちは可能ですか?
メールにてお受け致しております。masashi@minshuku.usまでご連絡ください。
ヒロからのツアー参加は可能ですか?
下記の各ツアーFAQをご参照ください。

マウナケア山頂 日の出と星ツアー

ヒロからの参加は可能でしょうか?
真夜中の長距離移動、睡眠不足のままの運転など考慮し、ヒロからのご参加は安全を重視した上で不可となっております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
当日出発の飛行機に間に合いますか?
出発当日のツアーご参加の場合はフライトが13時以降の場合のみお受けいたしますが、交通状況により飛行機に乗れない等は自己責任となります。

マウナケア山頂 夕陽と星ツアー

山頂まで上がる自信がないので、オニヅカセンターで待つことはできますか?
残念ながら出来ません。オニヅカセンターへお客様を残し、ガイドが山頂へ上がることは規定により禁止されています。
ヒロからの参加は可能でしょうか?
ワイコロアまたはオニヅカセンターまで各自お越しいただければご参加はできますが、料金の変更などはございません。 またオニヅカセンターで一部のお客様を残し、下山することは規定により禁止されておりますので、ライドシェアでお越しいただくことはご遠慮いただいております。

ハワイ島に関する よくあるご質問

ハワイ島マウナケアではどんな服装が最適ですか?
ハワイでも標高2,000mを超えると気温が20℃を下回るのが普通です。 ネイチャースクールでは防寒という意味ではもちろん、安全のためにも長ズボン等の動きやすい服装をオススメしています。またサンダルではなく歩き慣れた靴でお越しください。そのほか服装や持ち物については各ツアー情報をご確認ください。
ハワイ島観光の主な交通手段を教えてください。
トロリーバスが便利です。片道2ドルで利用でき、ホテルやショッピングセンター、ビーチなど主要な観光スポットへスムーズに移動できます。決まったコースをぐるぐるまわっていますので、事前に時刻表やルートを確認しておくことをおすすめします。 こちらで確認できます
ハワイ島おすすめのビーチはどこですか?
Anaeho’omalu Bayは通称A-bayと呼ばれ、ワイコロアリゾート内にあるため、ここの宿泊者などがよく利用しています。広いビーチでサンセットが美しいことで有名です。 Hapuna Beachはハワイ島のビーチといえば、真っ先に思い浮かぶビーチです。全米No1に選ばれた事があるこのビーチは世界の美しいビーチベスト10の常連。溶岩が多いハワイ島のビーチにしては大変貴重な白砂のビーチです。 Manini’owali Beachは通称 Kua Bayと呼ばれ、コナの飛行場から車で約10分ほどの所にあります。ローカルにも人気なビーチですが冬場と年間を通して午後からは波が高くなりますので午前中をおすすめいたします。 Beach Sixtynine Waialea Bayは通称で、プアコにあります。旅行者よりはローカルの人達の憩いのビーチです。隠れ家的なビーチでゆったりした時間を過ごしたい人におすすめです。
ハワイ島おすすめのファーマーズ・マーケットを教えてください。
ハワイ島のファーマーズマーケットは地元の農家が育てた新鮮な野菜やフルーツ、ハワイの特産物は並ぶ青空市です。 いくつかおすすめを紹介します。 Maku‘u Farmer’s Marketはハワイ島の東側、カラパナやプナ、パホア方面に行く途中にあるハワイ島でも最大規模のファーマーズマーケットです。野菜や果物、ハワイの花はもちろん焼きたてのパンやお菓子、タイ料理やインド料理の屋台などが並びます。 Keauhou Shopping Centerは毎週土曜日にケアホウショッピングセンターで開催され、新鮮な果物、野菜、地元アーティストのクラフトなどが楽しめます。スーパーでは小売りされていない地元農家のコナコーヒーも発掘できますので、おすすめです。 Waimea Parker School Farmer’s Marketはワイメアの街にあるファーマーズマーケットでこちらのアサイボウルが美味しいと評判です。 地元の美味しいパン、野菜、フルーツ、工芸品などが並んでいます。 タイ料理、クレープなどの屋台もあり、お腹が空いたら軽くお食事もできます。 The South Kona Green Marketはマナゴホテルの近くに立ちます。食べ物のお店のほかにも占いやマッサージのブースなどもあり、ぐるっとまわるだけでも楽しめるマーケットです。